Última atualização: 10 de outubro de 2026
Política de privacidade
Esta política explica o que o Simplr recolhe, por que motivo utiliza esses dados e as opções que tem.
Informação que recolhemos
Quando pede um contacto, recolhemos o seu nome, email profissional, empresa, função, dimensão da equipa e qualquer mensagem que forneça. Recolhemos também o plano escolhido, dados de origem e de campanha, endereço IP, localização aproximada, informações do navegador e fuso horário para compreender a origem dos pedidos e prevenir spam. Usamos o seu país aproximado para decidir que opções de cookies lhe mostrar. A Cloudflare processa a verificação de segurança e envia os nossos emails de confirmação. Os utilizadores com conta também fornecem informação de início de sessão e do espaço de trabalho.
Como a utilizamos
Utilizamos esta informação para responder a pedidos, disponibilizar e proteger o Simplr, apoiar os utilizadores e melhorar o serviço. Não vendemos informação pessoal a troco de dinheiro.
Análise de utilização
Utilizamos o PostHog para compreender as visitas às páginas e as ações no produto. Enquanto os cookies de análise estiverem desativados, o PostHog não guarda nada no seu dispositivo: cada visita a uma página é contada isoladamente. Para esta medição limitada, baseamo-nos no nosso interesse legítimo em saber como o Simplr é utilizado. Com os cookies de análise ativos, o PostHog guarda um identificador em cookies e no armazenamento do navegador em simplrwork.com durante um máximo de 12 meses, para acompanhar uma visita entre páginas. Ao iniciar sessão, a atividade é associada ao identificador, nome, email e espaço de trabalho da sua conta. Não enviamos palavras-passe, transcrições, ficheiros carregados nem mensagens de formulários para a análise de utilização, e a gravação de sessões está desativada.
Medição de publicidade
Apenas enquanto os cookies de publicidade estiverem ativos, carregamos a etiqueta do Google Ads para saber se os nossos anúncios levam a pedidos de demonstração, novas contas e compras. A Google (Google Ireland Limited na Europa, Google LLC no resto do mundo) trata estes dados ao abrigo dos seus termos de tratamento de dados de publicidade. A etiqueta guarda o clique no anúncio de onde veio (como um gclid) em cookies próprios de simplrwork.com durante um máximo de 90 dias e, quando pede uma demonstração, configura uma nova agência ou compra um plano, enviamos à Google esse evento, com uma referência aleatória ou da agência e, numa compra, a referência do pagamento, o valor e a moeda. Nunca enviamos à Google o seu nome, email, links de convite nem o conteúdo do seu trabalho. A etiqueta é servida a partir do nosso próprio endereço, simplrwork.com/metrics, através do gateway de etiquetas Google da Cloudflare, que oculta o seu endereço IP à Google. Na Europa, no Reino Unido e na maioria dos outros países, a base legal é o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento. Nos Estados Unidos a etiqueta funciona a menos que se oponha (consulte «As suas opções de privacidade nos EUA»).
Cookies e a sua escolha
Os cookies necessários mantêm a sua sessão iniciada, protegem os formulários e guardam a sua escolha, por isso estão sempre ativos. Fora dos Estados Unidos, os cookies de análise e de publicidade só são usados se os aceitar; nos Estados Unidos estão ativos a menos que se oponha. O site funciona da mesma forma em ambos os casos. Guardamos a sua escolha num cookie chamado simplr_consent, partilhado por simplrwork.com e app.simplrwork.com, durante 6 meses, e depois voltamos a perguntar. Pode alterar ou retirar o consentimento a qualquer momento em «Definições de cookies» («As suas opções de privacidade» nos Estados Unidos), no rodapé do site, ou no Simplr, em Definições → Preferências. Ao retirá-lo, removemos os cookies correspondentes; isto não afeta a medição feita antes.
Armazenamento e partilha
Conservamos a informação apenas durante o tempo necessário para estas finalidades e obrigações legais. Os prestadores de serviços podem tratá-la para alojamento, segurança, comunicações, análise de utilização e medição de publicidade, com as devidas salvaguardas.
As suas opções
Pode pedir o acesso, a correção ou a eliminação dos seus dados, ou retirar o consentimento para marketing, contactando privacy@simplragency.com. Pode retirar o consentimento de cookies a qualquer momento em «Definições de cookies».
As suas opções de privacidade nos EUA
Se nos visita a partir dos Estados Unidos, os cookies de análise e de publicidade estão ativos por predefinição e pode desativá-los a qualquer momento. A nossa medição do Google Ads pode ser considerada «partilha» de informação pessoal para publicidade comportamental entre contextos, ou «publicidade direcionada», ao abrigo de algumas leis estaduais dos EUA. Para se opor, escolha «Não vender nem partilhar os meus dados» no aviso de cookies ou abra «As suas opções de privacidade» no rodapé do site. Tratamos também um sinal Global Privacy Control do seu navegador como oposição e mostramos que foi respeitado. Não vendemos informação pessoal a troco de dinheiro, não usamos informação pessoal sensível para inferir características sobre si e não o trataremos de forma diferente por exercer estes direitos. Pode também pedir o acesso, a correção ou a eliminação dos seus dados, ou recorrer de uma decisão sobre um pedido, contactando privacy@simplragency.com; um agente autorizado pode contactar-nos em seu nome.